Sari la conținut
Munoria.

ULTIMA ACTUALIZARE · 8 OCTOMBRIE 2026 · VERSIUNEA 2026-10-08

Termeni și condiții

1. Părțile și acceptarea contractului

Prezentele Termeni și condiții („Contractul”) se încheie între ATELIERUL DE BUSINESS NGL SRL, CUI 37593969, cu adresa de contact în Iași, Șos. Ștefan cel Mare și Sfânt nr. 34C, e-mail contact@atelieruldebusiness.ro („Munoria”, „Furnizorul” sau „noi”) și persoana juridică, persoana fizică autorizată sau entitatea care își creează un spațiu de lucru în Munoria („Clientul”). Serviciul se adresează exclusiv profesioniștilor, în sensul art. 3 din Codul civil; nu este oferit consumatorilor.

Contractul se încheie electronic, în momentul în care reprezentantul Clientului bifează acceptarea Termenilor la crearea firmei și confirmă adresa de e-mail. Platforma înregistrează versiunea acceptată (2026-10-08) și momentul confirmării. Persoana care acceptă declară că are dreptul să reprezinte Clientul și să îl oblige contractual.

Fac parte integrantă din Contract: Acordul de prelucrare a datelor (cu anexele sale, inclusiv lista subprocesatorilor și descrierea măsurilor de securitate) și, după caz, oferta comercială acceptată de Client. În caz de contradicție privind datele personale, prevalează Acordul de prelucrare; în privința prețului, prevalează oferta semnată.

2. Definiții

  • Platforma – aplicația web, aplicația mobilă Munoria (distribuită anterior și sub denumirea MuncaMea), modulul de pontaj pe dispozitiv comun (kiosk) și interfețele asociate.
  • Spațiul de lucru – instanța izolată a Clientului, identificată prin codul firmei.
  • Utilizator – administratorul, persoanele cu rol HR și angajații cărora Clientul le creează cont.
  • Angajat activ – persoana înregistrată ca angajat, nearhivată, al cărei contract este în vigoare în luna de facturare. Conturile exclusiv administrative și angajații arhivați nu sunt angajați activi.
  • Datele Clientului – informațiile, documentele și fișierele introduse în Platformă de Client sau de Utilizatori.

3. Obiectul serviciului

Munoria pune la dispoziție, ca serviciu software (SaaS), instrumente pentru: pontaj (inclusiv, la alegerea Clientului, înregistrarea locației la pontare și fotografia de confirmare la kiosk), cereri și solduri de concediu, corecții de pontaj, documente de personal (inclusiv CIM și adeverințe), confirmări de citire, mesaje și anunțuri interne, evidența operațiunilor REGES și a termenelor, câmpuri confidențiale pentru CNP și salariul brut, export al pontajului și notificări.

Munoria este un instrument de organizare. Munoria nu transmite date în REGES, nu reprezintă Clientul în fața ITM sau a altor autorități, nu calculează salarii și nu oferă consultanță juridică sau de resurse umane. Termenele, modelele de documente și indicațiile din Platformă au caracter orientativ și trebuie verificate de Client înainte de utilizare. Serviciile unui specialist HR sau de salarizare se contractează separat.

4. Contul și accesul

  • Crearea firmei se face prin formularul de înregistrare, cu verificarea adresei de e-mail printr-un cod valabil 20 de minute. Datele furnizate trebuie să fie reale și actualizate.
  • Administratorul și persoanele cu rol HR trebuie să activeze autentificarea în doi pași (aplicație de autentificare TOTP sau passkey) înainte de a accesa datele firmei.
  • Clientul creează și dezactivează conturile Utilizatorilor și stabilește rolurile acestora. Clientul răspunde pentru acțiunile efectuate din conturile pe care le administrează.
  • Datele de autentificare sunt personale și confidențiale. Clientul ne informează fără întârziere la contact@atelieruldebusiness.ro dacă suspectează un acces neautorizat.

5. Obligațiile Clientului

  • să introducă în Platformă numai date pe care are dreptul legal să le prelucreze și numai în măsura necesară scopurilor sale;
  • să informeze angajații conform art. 13–14 GDPR și să stabilească temeiul legal al fiecărei prelucrări, în calitate de operator;
  • înainte de activarea locației la pontare sau a fotografiei la kiosk, să evalueze necesitatea și proporționalitatea, să respecte art. 5 din Legea nr. 190/2018 (inclusiv informarea prealabilă și consultarea reprezentanților salariaților, unde este cazul) și să configureze o perioadă de păstrare a fotografiilor cât mai scurtă;
  • să verifice exactitatea pontajelor, aprobărilor, documentelor și termenelor și să efectueze el însuși transmiterile legale (de exemplu, în REGES);
  • să păstreze copii proprii ale documentelor cu termene legale lungi de arhivare, folosind funcțiile de export;
  • să se asigure că Utilizatorii respectă prezentul Contract.

6. Utilizare acceptabilă

Este interzisă utilizarea Platformei pentru: (a) încărcarea de conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile altor persoane; (b) introducerea de programe malițioase sau de fișiere care nu au legătură cu relația de muncă; (c) încercarea de a accesa date ale altor firme sau conturi, de a ocoli autentificarea, limitările de acces sau măsurile de securitate; (d) testarea automată a încărcării, scanări de vulnerabilități sau colectarea automată a datelor fără acordul nostru scris (cercetarea de securitate se face conform politicii de raportare a vulnerabilităților); (e) monitorizarea angajaților în afara scopurilor și limitelor permise de lege; (f) revânzarea sau punerea Platformei la dispoziția terților fără acord.

7. Disponibilitate și mentenanță

Depunem eforturi rezonabile ca Platforma să fie disponibilă permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. Serviciul depinde de furnizori de infrastructură (enumerați la Subprocesatori) și de rețelele de comunicații. Lucrările planificate care pot întrerupe serviciul sunt anunțate, de regulă, cu cel puțin 48 de ore înainte. Intervențiile urgente de securitate pot fi efectuate fără notificare prealabilă. Un nivel de disponibilitate garantat (SLA) se poate conveni numai printr-o ofertă scrisă.

Aplicația mobilă poate păstra local, criptat, operațiuni efectuate fără conexiune; acestea sunt transmise la reconectare. Ștergerea aplicației sau a datelor dispozitivului înainte de sincronizare poate duce la pierderea lor.

8. Asistență

Asistența se acordă prin e-mail la contact@atelieruldebusiness.ro, în zilele lucrătoare, între 9:00 și 17:00 (ora României). Răspundem, de regulă, în cel mult două zile lucrătoare. Incidentele care afectează securitatea datelor sunt tratate cu prioritate. Asistența nu include consultanță juridică sau HR.

9. Prețuri și plată

Planul aplicației este gratuit pentru maximum 2 angajați activi, fără limită de timp. Peste acest prag, tariful este de 9 lei pe lună pentru fiecare angajat activ suplimentar (de exemplu, pentru 10 angajați activi: 72 lei pe lună). La tarif se adaugă TVA, dacă este aplicabilă [de confirmat regimul TVA al Furnizorului].

  • Abonamentul plătit se activează numai după ce Clientul acceptă expres condițiile de facturare prezentate în Platformă sau într-o ofertă. Până la activare, Clientul nu datorează nicio sumă.
  • Facturarea este lunară, în baza numărului maxim de angajați activi din luna respectivă; factura se plătește în 15 zile de la emitere [de confirmat modalitatea și termenul de plată].
  • În caz de neplată, după o notificare și un termen suplimentar de 15 zile, putem limita contul la consultare și export, fără a șterge datele.
  • Modificarea tarifelor se comunică prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare. Clientul care nu acceptă noul tarif poate înceta Contractul înainte de data aplicării.

10. Proprietate intelectuală

Platforma, codul sursă, designul, mărcile, modelele de documente și documentația aparțin Furnizorului sau licențiatorilor săi. Pe durata Contractului, Clientul primește un drept neexclusiv, netransmisibil și limitat de a utiliza Platforma pentru nevoile interne ale firmei. Datele Clientului rămân ale Clientului; ne acordă doar dreptul de a le prelucra pentru furnizarea serviciului, conform Acordului de prelucrare. Sugestiile de îmbunătățire transmise de Client pot fi folosite fără obligații față de acesta.

11. Protecția datelor personale

Pentru datele angajaților și ale Utilizatorilor introduse de Client, Clientul este operator, iar Munoria este persoană împuternicită, conform Acordului de prelucrare a datelor. Pentru datele de cont, facturare, comunicare și pentru vizitatorii site-ului, Munoria este operator, conform Politicii de confidențialitate.

12. Confidențialitate

Fiecare parte păstrează confidențialitatea informațiilor nepublice primite de la cealaltă parte și le folosește numai pentru executarea Contractului. Obligația nu se aplică informațiilor publice, celor deja cunoscute legal sau celor a căror divulgare este impusă de lege ori de o autoritate, cu informarea prealabilă a celeilalte părți, dacă legea permite. Obligația continuă 5 ani după încetarea Contractului; pentru datele personale, fără limită de timp.

13. Răspundere

Răspundem pentru prejudiciile directe cauzate prin încălcarea culpabilă a Contractului. În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, beneficii nerealizate, pierderi de date cauzate de Client sau de Utilizatori, amenzi aplicate Clientului pentru nerespectarea propriilor obligații legale (inclusiv transmiterile în REGES) ori pentru decizii luate pe baza modelelor sau termenelor orientative.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru toate pretențiile dintr-un an contractual este limitată la valoarea plătită de Client în cele 12 luni anterioare evenimentului sau, pentru planul gratuit, la 500 lei [de confirmat plafonul]. Limitările nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă (art. 1355 Cod civil), vătămării vieții sau integrității corporale și răspunderii care nu poate fi limitată potrivit GDPR.

14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea cauzată de forță majoră sau caz fortuit, în condițiile art. 1351 Cod civil, inclusiv întreruperi majore ale infrastructurii furnizorilor, atacuri informatice de amploare care nu puteau fi prevenite prin măsuri rezonabile, acte ale autorităților. Partea afectată notifică cealaltă parte în cel mult 5 zile.

15. Durată, suspendare și încetare

  • Contractul se încheie pe durată nedeterminată.
  • Clientul poate înceta Contractul oricând, prin solicitare de la adresa administratorului către contact@atelieruldebusiness.ro. Sumele aferente lunii în curs rămân datorate.
  • Furnizorul poate înceta Contractul cu o notificare de 60 de zile, de exemplu la retragerea serviciului.
  • Oricare parte poate rezilia Contractul cu efect imediat dacă cealaltă parte încalcă grav obligațiile și nu remediază încălcarea în 15 zile de la notificare.
  • Putem suspenda temporar accesul unui cont, fără notificare prealabilă, dacă este necesar pentru a opri un incident de securitate, un abuz sau o încălcare a legii; informăm Clientul cât mai curând și limităm suspendarea la contul și durata necesare.

16. Exportul și ștergerea datelor la încetare

Pe durata Contractului, Clientul poate exporta pontajul din Platformă și poate descărca documentele. Un export complet al Datelor Clientului (fișiere structurate și documentele în formatul original) se furnizează gratuit la cerere, în cel mult 10 zile lucrătoare [procedură manuală – de automatizat]. După încetarea Contractului, spațiul de lucru este păstrat în mod inactiv 30 de zile, timp în care Clientul poate solicita exportul. Datele sunt șterse definitiv din baza de date activă în cel mult 30 de zile de la încetare, iar copiile de siguranță ale infrastructurii expiră conform ciclului de rotație al furnizorului [de confirmat durata]. Excepțiile legale sunt descrise în Acordul de prelucrare.

17. Modificarea Contractului

Putem modifica prezentul Contract pentru motive legale, de securitate sau ca urmare a evoluției serviciului. Modificările se publică pe această pagină, cu o nouă versiune, și se comunică administratorului prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de a intra în vigoare, cu excepția celor impuse de lege, care pot avea efect imediat. Dacă nu este de acord, Clientul poate înceta Contractul înainte de intrarea în vigoare, fără penalități. Continuarea utilizării după această dată valorează acceptare.

18. Notificări

Notificările către Client se transmit la adresa de e-mail a administratorului din Platformă. Notificările către Furnizor se transmit la contact@atelieruldebusiness.ro. Notificarea se consideră primită în ziua lucrătoare următoare transmiterii.

19. Legea aplicabilă și litigii

Contractul este guvernat de legea română. Părțile încearcă soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri în 30 de zile de la notificare. În caz contrar, litigiul se soluționează de instanțele competente de la sediul Furnizorului, din municipiul Iași.

20. Dispoziții finale

Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile, iar părțile o înlocuiesc cu o clauză valabilă cu efect cât mai apropiat. Clientul nu poate cesiona Contractul fără acordul nostru; noi îl putem cesiona în cadrul unei reorganizări sau al transferului afacerii, cu notificarea Clientului. Neexercitarea unui drept nu valorează renunțare la acesta. Clauzele standard sunt acceptate expres, inclusiv cele privind limitarea răspunderii (art. 13), încetarea (art. 15) și instanța competentă (art. 19), în sensul art. 1203 Cod civil.

Versiunea 2026-10-08. Furnizorul serviciului: ATELIERUL DE BUSINESS NGL SRL, CUI 37593969. Întrebări: contact@atelieruldebusiness.ro.